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[예약 및 이용방법] 상품 예약시 입력 정보를 잘못기입했습니다. 어떻게 해야 할까요?

작성자원더풀다낭 지킴이 | 작성일2018-07-12 22:20:51

좋은 추억 아름다운 다낭여행, 원더풀 다낭 입니다.


원더풀 다낭의 모든 상품은 해당 여행 상품에 들어가면, 각 프로그램별 요금표에 따른 동그라미를 클릭하면, 우측 아래에 [예약하기] 버튼이 나옵니다. 이것을 클릭하시면 입력해야 할 정보들이 뜹니다.

예약에 필요한 정보(체크인, 체크아웃 날짜, 객실수, 인원수, 등..)를 모두 입력하고 [예약] 을 클릭하면, 원더풀 다낭의 운영진이 예약 가능 여부를 확인한 후 입금해야 할 금액을 Invoice(청구서)로 발행해 드립니다.

(회원가입시 등록한 이메일로 발송)

 

결제하기 전 중요한 것은 이용하시고자 하는 해당 상품에 대한 충분한 정보 습득 입니다. 적지 않은 분들이 너무 급한 마음에 예약, 결제후 예약이 모두 확정된 이후 예약 변경, 취소를 합니다.

이 경우 예약 변경에 따른 취소 비용이 발생합니다. 상당히 안타까운 일이네요 ㅠㅠ

 

@ 원더풀 다낭의 상담원과 전화상담을 통한 예약이 가능할까요?


연령상 인터넷 예약이 생소하시거나, 전화상담이 아니면 예약 및 이용에 어려움을 느끼시는 회원님의 경우,
 

원더풀 타이의 홈페이지 [질문과 답변] 게시판에 "전화요청 부탁드립니다" 하고 전화번호 이름, 문의 사항에 대한 간단한 내용을 게시글로 올려 주시면 베트남 현지에서 원더풀 다낭의 상담원이 070 전화로 회원님께 전화를 드립니다.

 

그러나 이러한 일부 특수한 경우를 제외하고는 모든 예약신청및 문의사항 접수는 홈페이지를 통한 처리가 원칙 입니다.

 

이점 참고바랍니다.

 

감사합니다.